销售侵犯注册商标专用权的商品，销售者通常为商品经销商，不管行为人主观上是否有过错，只要实施了销售侵犯注册商标专用权的商品的行为，都构成侵权，行为人主观上是善意时，仍是侵权，但可以免除赔偿责任。商标权人或者利害关系人可以通过下面途径维权：

1. 协商解决

出现销售注册商标的假货行为的侵权行为的，可以由当事人协商解决，在协商过程中，可以就立即停止侵权、赔偿、赔礼道歉等事项达成协议。

2. 向法院起诉

在销售注册商标的假货行为的侵权行为的，当时然不愿意协商解决的，商标权人或者利害关系人可以向法院提起诉讼。

法院通过双方所提供的证据会作出判决，如果存在销售注册商标的假货的行为的事实，法院通常会在停止侵权行为、损害赔偿等方面作出判决。

3. 请求工商行政管理部门处理

专利权人或者利害关系人不愿协商解决的或者协商未果的，可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门在受理专利权人或者厉害关系人请求后，工伤行政部门经过调查存在销售注册商标的假货的行为，工伤行政部门可以责令侵权人停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。当事人对处理决定不服的，可以在收到处理通知之日起15日内，再向法院起诉。如果侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。

《中华人民共和国商标法》

第五十七条 有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：

(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;

(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的;

(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;

(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;

(五)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;

(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;

(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

甲在当地的一家叫乙的经销商中购买了12箱某牌的纯牛奶，甲买回来后发现，这12箱牛奶与之前买的口感完全不一样，甲肯定自己买到的是假货。于是，甲要求乙进行赔偿，乙矢口否认，乙表明自己卖的都是正规的牛奶，不会有假货，认为甲是无理取闹。甲协商未果，于是请求工商行政管理部门进行处理。

工伤行政管理部门经过调查取证发现，乙售卖的的确是假货，属于销售侵犯是注册商标专用权的商品，但是乙确实不知道自己售卖为假货。工商管理部门经过调解，甲退还从乙处购买到的12箱牛奶，乙返还甲的购买的价款。

本案中，乙对自己售卖的货物不知是假货，主观上是善意的，但其行为仍然属于侵权行为。只是乙作为善意的行为人，可以免除其赔偿责任。

提示：售假货注册商标的纠纷属于侵权纠纷，权利人发现行为人侵权的，应立即采取措施将自己的损失降到最低。